Amazon Connect ve MS Teams Entegrasyonu
P3Fusion Teams Call Manager, Amazon Connect ile Microsoft Teams arasında güçlü bir entegrasyon sunan bir Chrome uzantısıdır. Bu araç, işletmelerin Amazon Connect çağrı merkezi ile Microsoft Teams’i sorunsuz bir şekilde birleştirmesine olanak tanır. Kullanıcılar, Amazon Connect arayüzünden doğrudan MS Teams üzerinden çağrı yapabilir, çağrı aktarabilir veya konferans görüşmeleri düzenleyebilirler. Böylece iletişim ve iş birliği süreçleri daha verimli hale gelir.
Bu uzantı, çağrı merkezlerinin işleyişini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, çağrı yönetimi işlemleri hızlı ve etkili bir şekilde gerçekleştirilebilir. Ücretsiz olarak sunulan bu araç, özellikle uzaktan çalışma ve ekip içi iletişimi artırmak isteyen işletmeler için büyük bir avantaj sağlamaktadır.
